LES 7 ETAPES D'UNE BONNE VENTE
1/ OBSERVER
Se mettre dans la peau du client pour identifier les conditions de réussite
2/ SAVOIR
Connaitre les offres et services Canalsat
3 / DECOUVRIR
Reconnaître les différents types de clients et leurs attentes
4/ PROPOSER
Savoir mettre en avant les produits et services Canalsat
5/ DEVELOPPER
Savoir monter en gamme et identifier les opportunités de ventes additionnelles
6/ REPONDRE
Savoir répondre aux questions et objections
7/ CONCLURE
Verrouiller la vente et informer le client sur les étapes futures